产品 · 现场 · 报价 · 服务
客户最常问的，不只是一台设备多少钱
先看答案，再把仍不确定的条件带到具体项目里核实。
问答主题
产品与选型
把同一决策阶段的问题放在一起看。
只知道起重量，可以先选型号吗？
可以开始沟通，但不能据此锁定型号。还需跨度、起升高度、吊具、频次、场地和环境。
桥式和门式起重机最主要看什么区别？
先看载荷如何传递：桥式通常依赖厂房和高架轨道，门式通常通过支腿传到地面基础。
工作级别越高越好吗？
不是。工作级别要匹配实际负载谱与使用频率，过高增加投入，过低可能不适配长期节奏。
低频轻载车间一定要用双梁吗？
不一定。应比较单梁、桥式及其他配置，以满足现场为前提避免不必要投入。
河南卫起有哪些产品系列？
当前包括矿山、单梁、双梁、桥式和门式五大系列，具体型号按项目工况核实。
问答主题
现场与环境
把同一决策阶段的问题放在一起看。
旧厂房图纸齐全，还需要现场测量吗？
通常仍需核实，因为结构改造、使用状态和现场净空可能已与原图不同。
露天设备为什么要提前考虑抗风？
风会影响运行和停机状态，需要结合当地气候、锚定、轨道和基础同步考虑。
高温或粉尘环境只加防护罩就够吗？
不一定。材料、电气、润滑、密封、散热和维护策略都可能需要调整。
没有完整现场资料能先咨询吗？
可以。先提供现有照片、尺寸和工况，缺口再通过视频、调查或现场测量补齐。
场地总宽就是起重机跨度吗？
不是。有效跨度还要结合立柱、轨道、吊物路径、安全距离和结构条件确定。
问答主题
报价与交付
把同一决策阶段的问题放在一起看。
为什么网站不直接给固定价格？
起重设备按项目工况配置，吨位、跨度、级别、环境、运输和安装范围都会影响价格。
两份报价怎样做同口径比较？
逐项核对设备配置、运输安装、现场准备、验收协同、备件维护和变更规则。
询价后一般怎样推进？
依次完成工况澄清、方案与范围、制造调试、发运、现场协同、培训维护。
安装和验收一定包含在设备报价里吗？
不一定，应在项目方案或合同中明确范围、双方准备和适用验收要求。
可以承诺一个固定交期吗？
交期取决于最终技术范围、生产安排、运输与现场条件，需在项目确认后约定。
问答主题
资质与服务
把同一决策阶段的问题放在一起看。
怎样核验制造资质和认证？
按项目核对证书名称、范围、有效状态与出具机构，可联系市场部获取经批准资料。
网站上的证书说明能替代项目核验吗？
不能。网页是一般信息，专项资质和适用范围应针对具体设备与项目核验。
河南卫起提供哪些服务环节？
当前口径覆盖选型、设计、制造、调试、安装验收协同、培训、维护与改造。
售后范围怎样确认？
在方案和合同中确认响应、维护、备件及双方责任，具体范围按项目约定。
如何联系河南卫起？
市场部电话13569807856。建议同时准备吨位、跨度、频次及现场照片或图纸。